Política de Privacidad
Argus NFC
Transparencia sobre cómo protegemos tus datos y los de tus clientes.
Bienvenido a Argus NFC (“Argus”, “nosotros”, “nuestro”). Respetamos la privacidad de los usuarios, clientes y visitantes, y estamos comprometidos a proteger los datos personales que se procesan a través de nuestro sitio web, plataforma y tecnología de autenticación NFC.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando usted accede a nuestros servicios, utiliza nuestro dashboard o interactúa con productos protegidos mediante Argus NFC.
01. Alcance de esta política
Esta política aplica a:
- Visitantes del sitio web de Argus NFC
- Clientes Enterprise (marcas, fabricantes, distribuidores)
- Usuarios finales que escanean productos protegidos con Tags Argus NFC
No aplica a servicios, sitios o plataformas de terceros enlazados desde Argus.
02. Datos que recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente (Clientes Enterprise)
Podemos recopilar:
- Nombre completo
- Nombre de usuario
- Razón social de la empresa
- Cargo o título
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección de facturación y datos fiscales
- Información de pagos y suscripciones
2.2 Datos recopilados automáticamente durante un escaneo NFC
Cuando un usuario final escanea un Tag Argus NFC, el sistema recopila automáticamente información técnica necesaria para validar la autenticidad del producto y detectar anomalías:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo (iOS / Android)
- Navegador y versión
- Zona horaria aproximada
- Fecha y hora del escaneo
- UID (Identificador Único) del chip NFC
- Identificadores técnicos de sesión
- No recopilamos ubicación GPS precisa.
- No recopilamos datos biométricos.
- No accedemos a contactos, cámara, micrófono ni archivos del dispositivo.
2.3 Datos de uso de la plataforma
- Actividad dentro del dashboard
- Logs de autenticación
- Configuración de productos y tags
- Historial de eventos relacionados con seguridad
03. Finalidades del uso de la información
Utilizamos la información recopilada únicamente cuando existe una base legal válida, para los siguientes fines:
Autenticación de productos
Verificar criptográficamente que un producto es auténtico y corresponde a un Tag Argus NFC legítimo.
Prevención de fraude
Detectar clonación de tags, emulación de chips, escaneos simultáneos imposibles y patrones de uso incompatibles.
Analítica operativa
Generar métricas técnicas y reportes anonimizados para las marcas sobre interacciones, regiones y volumen.
Gestión de cuentas
Administrar suscripciones, facturación, soporte técnico y comunicaciones del servicio.
Cumplimiento legal
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o solicitudes de autoridades competentes.
04. Base legal para el tratamiento de datos
Dependiendo del caso, Argus procesa datos bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo en la protección contra fraude y falsificación.
- Consentimiento explícito, cuando sea requerido.
05. Registro de propiedad del producto
Cuando un usuario final decide registrar su nombre u otros datos asociados a un producto, dicha información:
- Se almacena de forma segura.
- Se vincula a la identidad digital del producto.
- No se comparte públicamente.
- No se utiliza con fines publicitarios.
El registro de propiedad es opcional y puede ser eliminado previa solicitud.
06. Retención de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas (requisitos legales, fiscales, seguridad, auditoría y disputas).
Una vez cumplida la finalidad, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
07. Seguridad de la información
Argus implementa medidas técnicas y organizativas de nivel industrial, incluyendo:
- Encriptación AES-256 para datos en reposo.
- TLS 1.3 para datos en tránsito.
- Infraestructura segmentada y control de accesos basado en roles.
- Monitoreo continuo y registros de auditoría.
El acceso a los datos está limitado estrictamente a personal autorizado.
08. Transferencias y terceros
Podemos compartir información únicamente con:
- Proveedores de infraestructura cloud.
- Servicios de procesamiento de pagos.
- Proveedores de análisis técnico.
Todos los terceros están contractualmente obligados a cumplir estándares de seguridad. No vendemos ni rentamos datos personales.
09. Transferencias internacionales
En caso de transferencias internacionales de datos, Argus garantiza que se implementan salvaguardas adecuadas conforme a la legislación aplicable.
10. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como solicitar su portabilidad.
11. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
12. Cookies
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y la plataforma. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.
14. Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:
- legal@argusnfc.com
- Ciudad de México, México